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Condizioni Garanzia:

Tuttorunning.com marchio dell'azienda Magico sas, distribuisce solo prodotti originali, di importazione ufficiale e coperti da Garanzia Ufficiale del Produttore.

Garanzia del Produttore.

Ogni prodotto distribuito da Tuttorunning.com marchio dell'azienda Magico sas, gode della Garanzia Ufficiale del Produttore nei termini indicati dalla Legge Italiana. A partire dalla data di consegna del prodotto, l'acquirente è coperto da un periodo di Garanzia di 24 mesi se ha acquistato il prodotto a titolo personale ovvero di 12 mesi se ha acquistato a scopo professionale (acquisto con Partita Iva). Una volta scoperto il difetto, il consumatore ha 2 mesi di tempo per segnalare il difetto a Tuttorunning.com marchio dell'azienda Magico sas, che si attiverà affinché i diritti del consumatore siano tutelati disbrigando tutte le necessarie pratiche atte ad ottenere la riparazione e/o sostituzione del prodotto nel più breve tempo possibile. La garanzia non copre mai il danneggiamento dei prodotti procurato da un uso improprio degli stessi, ne tanto meno eventuali danni procurati dagli stessi prodotti a terzi o a cose e oggetti di terzi.

Garanzia di Conformità.

È definito difetto di conformità un difetto verificabile al momento della ricezione del prodotto e comunque visibile prima dell’inizio dell’utilizzo dello stesso. Tuttorunning.com marchio dell'azienda Magico sas offre garanzia diretta contro i difetti di conformità ed assicura la sostituzione immediata del prodotto “non conforme”. Per tutti gli altri casi è valida la Garanzia del Produttore. Esempi di difetti di conformità:

  • Ricezione di un prodotto danneggiato durante il trasporto.
  • Prodotti che non sono conforme secondo quello indicato dal produttore.
  • Ricezione di un prodotto nuovo con difetto visibile prima dell’uso (DAO).

Scoperta di un difetto di produzione e Procedura di Reso:

L’acquirente deve segnalare a Tuttorunning.com marchio dell'azienda Magico sas, l’eventuale problema e/o presunto difetto entro 60 giorni dalla scoperta dello stesso, richiedendo il reso del prodotto interessato tramite l'apposito Modulo RMA scaricabile al link a fondo pagina.
Tuttorunning.com marchio dell'azienda Magico sas, autorizzerà il reso del prodotto (con trasporto come tabella sopra indicata) e provvederà a inoltrare immediatamente il prodotto al produttore, che previa perizia tecnica si esprimerà in merito allo specifico caso. Dopo il responso tecnico del produttore Tuttorunning.com marchio dell'azienda Magico sas,nel caso di accettazione della garanzia provvederà alla sostituzione e/o riparazione del prodotto e alla restituzione attraverso corriere espresso (con trasporto come tabella sopra indicata). In caso di responso tecnico negativo da parte del produttore secondo i termini di Garanzia, Tuttorunning.com marchio dell'azienda Magico sas, provvederà alla restituzione del prodotto non sostituito o non riparato con addebito delle spese di gestione di Euro 20,00. In ogni caso per tutti i problemi di qualità fa fede il responso tecnico del produttore. Per maggiori informazioni sulla procedura di reso consulta la sezione Politica dei Resi. Per apparecchiature elettroniche si ricordi che qualunque centro assistenza del marchio di riferimento, vicino a Voi, semplicemente esibendo la ricevuta di acquisto può comunque prendere in carico la Garanzia del prodotto, così da risparmiare le Vostre spese di spedizione verso la Nostra sede.

Scarica Modulo Resi - RMA. Link RMA